Điều Khoản Dịch Vụ

1. GIỚI THIỆU

Điều Khoản Dịch Vụ (“Điều Khoản”) này quy định quyền và nghĩa vụ giữa người chơi (“Người Dùng”, “Bạn”) và đơn vị phát hành/vận hành Làng Gió (“Trò Chơi”, “Dịch Vụ”, “Chúng Tôi”).

Bằng việc tải xuống, cài đặt, truy cập hoặc sử dụng Trò Chơi trên các nền tảng như Google Play và Apple App Store, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch Vụ.

2. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

Bạn cam kết rằng:

• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành;
• Hoặc được sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp nếu chưa đủ tuổi;
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ theo pháp luật áp dụng.

Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

3. TÀI KHOẢN NGƯỜI DÙNG

3.1 Đăng ký tài khoản

Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản nội bộ, tài khoản nền tảng bên thứ ba hoặc các phương thức xác thực được hỗ trợ. Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, không giả mạo danh tính và không sử dụng thông tin của người khác khi chưa được cho phép.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu, không chia sẻ tài khoản và thông báo ngay nếu phát hiện truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

Chúng tôi có quyền tạm khóa, hạn chế tính năng, thu hồi vật phẩm hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều Khoản hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống/cộng đồng.

4. GIẤY PHÉP SỬ DỤNG

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể bị thu hồi để sử dụng Trò Chơi cho mục đích giải trí cá nhân, phi thương mại.

Bạn không được: Sao chép, chỉnh sửa, reverse engineer, giải mã, bán lại hoặc khai thác thương mại Trò Chơi khi chưa được cho phép bằng văn bản.

5. QUY TẮC CỘNG ĐỒNG

5.1 Hành vi bị cấm

• Gian lận: Hack, cheat, bot, can thiệp bộ nhớ, khai thác lỗi, sử dụng phần mềm tự động hoặc tấn công máy chủ.
• Hành vi độc hại: Quấy rối, đe dọa, bắt nạt, kích động thù hằn, phân biệt đối xử hoặc đăng tải nội dung phản cảm.
• Nội dung cấm: Spam, gửi liên kết độc hại, quảng cáo trái phép, mạo danh quản trị viên, chia sẻ nội dung khiêu dâm hoặc mã độc.
• Giao dịch trái phép: Giao dịch gian lận hoặc lừa đảo người chơi khác.
• Phá hoại trải nghiệm chơi game: Nghiêm cấm các hành vi cố tình cản trở tiến trình của người khác hoặc lợi dụng cơ chế game để làm gián đoạn trải nghiệm của người chơi khác mà không vì mục đích thi đấu hợp lệ.
• Tiết lộ thông tin cá nhân: Tuyệt đối không được thu thập, chia sẻ hoặc đe dọa công khai thông tin cá nhân của người chơi khác (tên thật, địa chỉ, số điện thoại, mạng xã hội...) khi chưa được sự đồng ý.
• Lạm dụng hệ thống báo cáo: Nghiêm cấm việc gửi báo cáo sai sự thật hoặc lôi kéo nhiều người báo cáo tập thể nhằm mục đích trù dập một cá nhân hay tổ chức mà họ không vi phạm quy định.
• Xâm phạm không gian riêng tư: Cấm các hành vi bám đuôi (stalking) trong game, liên tục gửi yêu cầu kết bạn, lời mời vào phòng hoặc tin nhắn riêng sau khi đã bị đối phương từ chối hoặc chặn.
• Ngôn ngữ gây hấn và tiêu cực: Cấm sử dụng các biến thể của từ ngữ nhạy cảm (viết lách cách, dùng ký tự đặc biệt) để lách bộ lọc chat nhằm mục đích nhục mạ hoặc gây ức chế tâm lý cho người khác.

5.2 Hệ thống chat và guild

Nội dung bạn đăng tải là trách nhiệm của bạn. Chúng tôi có quyền kiểm duyệt, xóa nội dung hoặc xử lý tài khoản vi phạm mà không cần báo trước.

6. VẬT PHẨM ẢO VÀ TIỀN TỆ TRONG GAME

Tất cả vật phẩm, nhân vật, tiền tệ ảo và tài nguyên đều là tài sản thuộc sở hữu của nhà phát hành. Bạn chỉ được cấp quyền sử dụng giới hạn. Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá trị, cân bằng gameplay hoặc thu hồi nếu cần thiết. Các vật phẩm này không có giá trị tiền mặt thực tế.

7. THANH TOÁN VÀ MUA HÀNG

Giao dịch được xử lý qua Google Play Billing, Apple App Store In-App Purchase hoặc cổng hợp lệ khác. Các giao dịch đã hoàn tất thường không được hoàn tiền trừ khi pháp luật hoặc chính sách nền tảng quy định khác.

8. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ nội dung bao gồm hình ảnh, âm thanh, mã nguồn, gameplay, nhân vật và logo đều thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép. Mọi hành vi sao chép trái phép đều bị nghiêm cấm.

9. NỘI DUNG DO NGƯỜI DÙNG TẠO (UGC)

Khi đăng tải nội dung, bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng, lưu trữ và hiển thị nội dung đó để vận hành Dịch Vụ. Bạn tự chịu trách nhiệm đối với nội dung mình đăng tải.

10. QUYỀN RIÊNG TƯ VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi thu thập dữ liệu (ID thiết bị, nhật ký hoạt động, tiến trình chơi...) nhằm vận hành dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và chống gian lận. Việc xử lý dữ liệu tuân thủ Chính Sách Quyền Riêng Tư của Trò Chơi.

11. DỊCH VỤ BÊN THỨ BA

Trò Chơi có thể tích hợp dịch vụ từ bên thứ ba (thanh toán, quảng cáo, phân tích). Việc sử dụng các dịch vụ này chịu điều khoản riêng của các bên đó.

12. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc mất dữ liệu, gián đoạn dịch vụ hoặc thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng trò chơi.

13. LUẬT ÁP DỤNG

Điều Khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng.